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Preguntas frecuentes

  1. ¿Tienen envíos?

Si, contamos con envíos a todo México y entregas a domicilio en Hermosillo, Sonora. 

 

Envíos nacionales

  • Envío estándar nacional $130 MXN. de 3-7 días hábiles.
  • En zonas extendidas el tiempo de entrega puede tardar más de lo habitual, entre 7-15 días hábiles.
  • Envío GRATIS en compras de $1,000 MXN o más. 

 

Entregas locales en Hermosillo 

  • Entrega a domicilio en Hermosillo Sonora por un costo de $50 MXN en compras mínimas de $200 MXN. 
  • Entregas a domicilio en Hermosillo, Sonora GRATIS en compras de $500 MXN o más. 
  • Tiempo de entrega 1-2 días hábiles.
  • Las entregas locales se procesan de lunes a viernes 9am-5pm, sábados de 9am a 1pm, los pedidos del domingo se procesan hasta el día lunes. No procesamos pedidos en días festivos.

    Los precios y promociones de envíos solo aplican en www.cruzrosa.mx

    También te invitamos a consultar nuestras políticas de envíos.

     

    2.¿Qué paqueterías manejan?

    Estafeta, Carssa, AMPM, Redpack. Fedex o J&T express.

    La paquetería que se llega utilizar puede variar según el destino.  

     3.¿Qué métodos de pago aceptan?

    • Tarjeta de crédito
    • Tarjeta de débito
    • Pay Pal
    • Kueski Pay

     

     4. ¿Puedo pasar a recoger mi pedido en sucursal?

    Si, solo requieres seleccionar la opción de retiro.

    Si la sucursal que deseas no se encuentra disponible, deja una nota en tu pedido con el nombre de la sucursal de tu preferencia o envíanos un correo a info@cruzrosa.mx o bien, contáctanos por WhatsApp

     

     5. ¿Cuándo puedo recoger mi pedido?

    Espera nuestra mensaje, nosotros te avisaremos cuando tu pedido este listo.

     

    Cualquier duda comunícate con nosotros vía correo info@cruzrosa.mx o por WhatsApp. 

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